medicalirishcannabis.info
البعد الإجرائي: يركز على الإجراءات الداخلية، التى تتخذها المؤسسة، من أجل تحسين وتطوير أداء العمل، بكل وحداتها، كما أنه يركز على أداء العاملين بالمؤسسة والتأكد من حسن سير العمليات، وفاعلية الإجراءات الداخلية، أي أنه يهتم بالبيئة الداخلية للمؤسسة ككل. البعد التعليمي والتنموي: ويركز على كل ما تنشد المؤسسة تحقيقه، من خلال تعلم دروس وخبرات عملية مع الأخذ فى الاعتبار مراجعة الأنظمة، التى تستخدم لإنجاز الأعمال باستمرار. أي أنه يركز على المقاييس الداخلية والخارجية التي تظهر الإمكانات المحتملة، بتطور البيئة التحتية، والقدرات البشرية. مع الاهتمام بالتكييف مع البيئة الخارجية من خلال استثمار أنظمة المؤسسة فى أداء خدمة جيدة لجماهيرها. وتنطلق بطاقة الأداء المتوازن من مجموعة من النقاط الأساسية يمكن عرضها على النحو التالي: ١- تحديد مسئوليات ومهام كل وحدة بالمؤسسة، مع الأخذ فى الاعتبار أن هناك مهام عامة، تخص المؤسسة ككل، وأخرى مشتركة. بطاقة الاداء المتوازن pdf. ٢- تحليل الوضع الراهن للمؤسسة، من حيث عدد العاملين بها، كفاءة أداء العاملين، أهم إنجازات المؤسسة، أهم التحديات والمعوقات التى تواجه المؤسسة فى الوقت الحاضر أو فى المستقبل.
كما أنه يساعد في تتبع الأداء التنظيمي وتحسين أنظمة الاتصال الداخلية والخارجية للشركة كيفية إنشاء بطاقة الأداء المتوازن عندما تقوم بإنشاء بطاقة أداء متوازنة ، من المهم أن تبدأ بتحديد الإستراتيجية والرؤية والرسالة والقيم وشركاء مؤسستك. تحديد متطلبات العملاء وعرض قيمة الشركة من خلال إنشاء جوانب مختلفة من استراتيجية الشركة مثل الموضوعات والنتائج الاستراتيجية. قم بتقسيم الموضوعات الاستراتيجية التي حددتها إلى أهداف إستراتيجية. وقم بتصنيف هذه الأهداف بناءً على مستوى الموضوع الاستراتيجي وفرزها حسب وجهات النظر. وربطها بروابط السبب والنتيجة لكل موضوع استراتيجي. قم بإنشاء خريطة إستراتيجية على مستوى المؤسسة تصور كيف تجلب الشركة قيمة لعملائها وأصحاب المصلحة. قم بإنشاء مقاييس أداء للأهداف الاستراتيجية التي حددتها سابقًا. حدد أيضًا الأهداف المتوقعة وقم بإنشاء معايير مرجعية وبيانات أساسية. إنشاء مبادرات إستراتيجية وإسناد المهام والمسؤوليات لأعضاء الفريق. شارك خريطة الإستراتيجية التي أنشأتها معهم باستخدام رابط تعديل / مراجعة أو عبر Slack. بطاقه قياس الاداء المتوازن. تنفيذ العملية. يمكنك استخدام برنامج قياس الأداء لجمع البيانات ذات الصلة.
المصدر: الزعزعة الرقمية الشركة الزميلة
يجب أن ترتبط المنظورات أيضًا بطريقة منطقية ، لتوضيح الحاجة إلى وجود الأشخاص المناسبين ، والقيام بالأشياء الصحيحة التي ستسعد عملائك وتؤدي إلى نتائج مالية إيجابية. ما هو نهج بطاقة الأداء المتوازن؟ تقدم بطاقة الأداء المتوازن (BSC) للمؤسسات إطارًا مفيدًا لتتبع استراتيجياتها وإدارتها. يحدد النهج المؤشرات القيادية (المحركة) والمتأخرة (النتائج) والتي تعد أساسًا مقاييس النجاح – هذه المؤشرات سوف تشير إلى ما إذا كنت تحقق أهدافك. لماذا تستخدم بطاقة الأداء المتوازن؟ تستخدم المنظمة بطاقة الأداء المتوازن لخمسة أسباب رئيسية: لتنفيذ الخطة الاستراتيجية ، ومواءمة جهود الشركة وقراراتها مع الاستراتيجية. لتوصيل الاستراتيجية عبر المؤسسة (مثل مع خريطة الاستراتيجية). لتتبع الأداء الاستراتيجي (عادة عن طريق التقارير). بطاقه الاداء المتوازن pdf. لمواءمة أقسام المنظمة وإداراتها حول استراتيجية مشتركة. لربط الأفراد بالاستراتيجية ، وإظهار كيف يساهمون في أهداف المنظمة. كيف يمكنك إنشاء بطاقة الأداء المتوازن؟ اتخذ هذه الخطوات الخمس المؤكدة لإنشاء سجل النتائج: إنشاء بيان الغرض (عرض خارجي). تصميم أجندة التغيير (عرض داخلي). ارسم خريطة استراتيجية ذات أهداف استراتيجية.
الاستمرار بالحساب الحالي ما هي بطاقة الأداء المتوازن؟ بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Score Card): أسلوب لوضع أهداف متوازنة للشركة ومن ثم قياسها بحيث تحقق الاستراتيجية المسطرة. تتميز هذه الطريقة بربط أهداف الشركة باستراتيجيتها العامة وموازنة هذه الأهداف من بين مجموعة متنوعة من الأهداف مثل الأهداف المالية والتشغيلية والتسويقية وغيرها. ابتُكر هذا الأسلوب من طرف أستاذ التطوير القيادي "روبيرت كابلان"، والرئيس التنفيذي لشركة الحلول الحديثة "ديفيد نورتون"، وذُكر أول مرة في مقال نُشر عام 1992 في هارفارد بزنس ريفيو، واختارت المجلة هذا النموذج كأحد أبرز الأساليب الإدارية المؤثرة في عالم الأعمال والتخطيط الاستراتيجي. عادة ما تركز أدوات الإدارة الاستراتيجية على قياس نتائج المشروع بفعالية، أو تنفيذ استراتيجية الشركة بفعالية، ومن هنا فإن بطاقة الأداء المتوازن تجمع الهدفين معاً، حيث تعدّ نظاماً إدارياً يوائم الأهداف والمؤشرات مع استراتيجية الشركة الكلية. ما هي بطاقة الأداء المتوازن؟ - موضوع. تقوم بطاقة الأداء المتوازن على 4 محاور رئيسة هي: المحور المالي: وضع الأهداف المالية مثل معدلات العائد على الاستثمار والربحية والتدفقات النقدية. محور العملاء: وضع الأهداف التي تخص رضا العملاء وتقييماتهم وتحسين خدمة العملاء.
خريطة استراتيجية بطاقة الأداء المتوازن هي صورة مرئية من صفحة واحدة لبطاقة الأداء الخاصة بالمنظمة. لديه القدرة على إظهار الاتصالات بين جميع وجهات النظر الأربعة في صورة من صفحة واحدة. إذا كنت تريد بعض الأمثلة في مجال عملك ، فقم بتنزيل أحد الكتب الإلكترونية المجانية: الفصل الخامس: كيف يتم استخدام بطاقة الأداء المتوازن عادةً ؟ غالبًا ما يتم استخدام بطاقة الأداء المتوازن بثلاث طرق: لتحقيق استراتيجية المنظمة في الحياة. يمكن لأولئك في الشركة استخدام هذه الاستراتيجية لاتخاذ القرارات على مستوى الشركة. لتوصيل الاستراتيجية في جميع أنحاء المنظمة. هذا هو المكان خريطة الاستراتيجية أمر بالغ الأهمية. تقوم المؤسسات بطباعته وإدراجه في الاتصالات بين المكاتب ، ووضعه على إنترانت ، والتواصل مع الشركاء التجاريين ، ونشره على موقعه على الويب ، والمزيد. بطاقة الأداء المتوازن: تحقيق التميز في الأداء - Meirc. لتحقيق استراتيجية المنظمة في الحياة. لتتبع الأداء الاستراتيجي. يتم ذلك عادة من خلال التقارير الشهرية والفصلية والسنوية. من يجب أن يستخدم BSC؟ ثبت أن بطاقة الأداء المتوازن قابلة للتطبيق في جميع الصناعات – للربح ، غير الربحية ، الحكومة ، الرعاية الصحية ، وأكثر – وللمنظمات من جميع الأحجام.
محور العمليات الداخلية Internal Business Process: ويُعني بجوانب العمليات الداخلية، مثل تطوير أنظمة الأعمال الإدارية والتعاون بين الإدارات والأقسام المختلفة، واستخدام تقنية المعلومات، والمحافظة على مستوى الأداء العالي للمنظمة فيما تقوم به من عمليات، مثل ابتكار عمليات جديدة في تصميم وتطوير المنتج، وغيرها ذات المهام المتعلقة بالعمليات الداخلية. محور التعلم والنمو (الإبداع) Learning & Growth (Innovation): يحدد القدرات التي يجب أن تنمو فيها المنظمة لتحقيق عمليات داخلية عالية المستوى تخلق قيمة للعملاء والمساهمين. الرابط المختصر: شاهد أيضاً إعلام العمل الحر في يوم جمعة عاصف وممطر، تشرفت باستضافة أربعة من الشباب الواعد بكلية الإعلام، تكبدوا عناء …