medicalirishcannabis.info
كشف برنامج مساند الذي يختص باستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، عن معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى. التسجيل في مساند للعمالة المنزلية من خلال البوابة الإلكترونية musaned - ثقفني. جاء ذلك في تقرير صدر مؤخرا لبرنامج مساند التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث أشار إلى أن مجموع الشكاوى التي تم حلها ما بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة 874 شكوى، في حين أنعدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت 90 مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، أوضح البرنامج إنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقاف المكتب، مشيراً إلى أنه يتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. وصّنف برنامج مساند الشكاوى في المنصة أثناء التعاقد، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الإلتزام بسياسة الإلغاء، عدم الإلتزام بغرامة تأخير الوصول، وعدم التعويض عند إنهاء العقد)، إضافة إلى خلال فترة تجربة العاملة المنزلية، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الإلتزام بساسية الضمان، غير لائق صحياً، غير مطابق للمواصفات، هروب العامل/ة، الامتناع عن العمل، امتناع المكتب من استلام العاملة، عدم تعويض مبلغ الاستقدام).
طريقة التسجيل في برنامج مساند للاستقدام في برنامج العمالة المنزلية حتى تتمكن من التسجيل في برنامج مساند الخاص بالاستقدام للحصول على العمالة المنزلية كل ما عليك هو اتباع التالي: بداية يتم الدخول على موقع مساند الإلكتروني المتوفر على الإنترنت. اختيار كلمة استقدام التي تظهر أمام المستخدم في اعلى الصفحة الخاصة بالموقع. النقر على اختيار التعاقد مع مكتب ما أو شركة. ومن ثم اختيار إنشاء حساب جديد في برنامج مساند. إدخال كافة البيانات المطلوبة من قبل الموقع، والتي تتمثل في الاسم ورقم الهاتف بالإضافة إلى الهوية الوطنية. بعد الضغط على التالي سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول الخاص بك لتأكيد عملية التسجيل. تطبيق مساند يعتبر تطبيق مساند من أهم المنصات الإلكترونية ومنظومة كبيرة ومتكاملة بهدف تسهيل جميع الإجراءات الخاصة بالاستقدام، والتي تم إطلاقها قبل وقت سابق تحت إشراف من وزارة الموارد البشرية، وذلك من أجل تسهيل الحصول على العمالة المنزلية وغيرها من العوامل، مع ضمان الحقوق الخاص بالعاملين وأصحاب العمل على حد سواء، ويقوم البرنامج بتوضيح المهام الخاصة بالعمال وأصحاب العمل. مساند مكاتب الاستقدام نظرا للأهمية الكبيرة الي توجد في برنامج مساند من أجل استقدام العمالة إلى السعودية، فقد تم توفير الكثير من المكاتب الخاصة به لتسهيل التواصل مع الراغبين في استقدام العمالة من الخارج، بالإضافة إلى الحصول على الخدمات الأخرى التي يوفرها المكتب إلى العملاء، والتي تتمثل في استخراج التأشيرة وغيرها من الخدمات المميزة، وتتوفر المكاتب في مناطق عدة منها الرياض، أبها، الرس، وادي الدواسر، الدمام، جدة، مكة المكرمة وغيرهم.
التسجيل في مساند للعمالة المنزلية يمكن الآن الاستعلام عن تأشيرة مساند لاستقدام العمالة المنزلية، من خلال خدمة الاستعلام عن الطلبات من خلال موقع مساند بشكل إلكتروني، وذلك بعد أن تقوم بالتسجيل في بوابة مساند من خلال رابط التسجيل في مساند للعمالة المنزلية بشكل إلكتروني، فقط قم باختيار نوع الهوية من نموذج التسجيل، سواء هوية وطنية للمواطن، أو رقم الإقامة للمقيمين في المملكة، وإكمال باقي الإجراءات، مثل الاسم، وفي حال إن كنت مسجل من قبل على برنامج مساند عليك فقط كتابة رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، وكلمة المرور. شروط تقديم بلاغ عن تغيب العمالة المنزلية يجب أن تكون إقامة العامل أو العاملة المنزلية سارية المفعول. لكل مكفول يجب أن يكون تقديم بلاغ التغيب عن العمل لمرة واحدة فقط. لا يمكن إلغاء البلاغ من موقع أبشر الإلكتروني، ولكن يمكن ذلك من خلال إدارة الوافدين، في مدة أقصاها 15 يوماً. لا يتم إلغاء بلاغ التغيب إذا تجاوز 15 يوماً، وبالتالي يتم تحويل المقيم إلى المراقبة ومن ثم الترحيل وعدم دخول المملكة مرة أخرى. يجب ألا يكون تم إصدار تأشيرة خروج نهائي للعامل. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ